Política de privacidad

GUÍA SOBRE CÓMO COLECTAMOS, USAMOS Y PROTEGEMOS INFORMACIÓN DEL CLIENTE

En California Auto Finance, consideramos de suma importancia mantener la confianza y confidencialidad de nuestros clientes. Es por eso que queremos que entienda cómo protegemos su privacidad cuando colectamos y usamos información acerca de usted y las medidas que adoptamos para salvaguardar esa información. La entrega de este Aviso se hará a clientes anteriores y actuales.

CÓMO COLECTAMOS INFORMACIÓN DEL CLIENTE Y QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECABAMOS

Conseguimos este tipo de información de una serie de fuentes como:

*Información que recibimos de sus solicitudes u otros formularios, como su nombre, dirección, número de seguro social y teléfono;

*Información que recibimos de otros en su nombre en la solicitud, formularios y otros medios, como activos, ingresos y pasivos;

*Información acerca de su transacción con nosotros o terceros no afiliados, como su saldo de cuenta, historial de pago y actividad de la cuenta;

*Información que recibimos de las Agencias de Reporte al Consumidor, como su reporte de crédito e información relacionada con su situación de crédito;

*Información de fuentes externas, como empresas de venta de autos, empleadores y otros que contemplen financiamiento automotriz, situación laboral y verificación de información.

*Información que recibimos de un dispositivo rastreador electrónico como GPS con geolocalización

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DE CLIENTES Y PARTES A QUIENES DIVULGAMOS INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Para nosotros es importante proteger la información del cliente. Utilizamos pólizas, procedimientos y sistemas para mantener la información del cliente y protegerla de pérdida o uso inadecuado. Sólo aquellas personas que la necesitan para cumplir con sus responsabilidades laborales de operar, administrar o implementar una cuenta de cliente están autorizadas para tener acceso a la información del cliente. Ofrecemos programas de capacitación y comunicación para educar a nuestro personal acerca del significado y los requisitos de esta póliza de privacidad. Además, mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimientos que cumplen con las regulaciones Estatales y Federales para salvaguardar su información. No revelamos ninguna información personal que no sea pública acerca de nuestros clientes o ex clientes a nadie, salvo lo permitido por ley. El comprador entiende y reconoce que el cesionario no vende ni divulga la información recopilada del sistema a terceros. El Comprador entiende y reconoce que el Distribuidor / Cesionario puede divulgar la información recopilada del Sistema a su agente de recuperación si el Comprador no cumple con el Contrato y el Distribuidor / Cesionario tiene derecho a recuperar el Vehículo de conformidad con el Contrato. El comprador puede solicitar copias de la información recopilada, solicitar que se elimine la información recopilada o darse de baja llamando al número de teléfono gratuito (800) 690-6948

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

La información que mantenemos acerca de su relación nos ayuda a identificarlo y contribuye a prevenir el acceso a ella por parte de personas no autorizadas. Utilizamos su información para ayudar a administrar su cuenta. No revelamos su información a ningún tercero afiliado, no afiliado o compañías no relacionadas salvo lo correspondiente para la administración de su cuenta personal. No revelamos nada de su información para que sea utilizada en listas de correo o telemarketing para ofertas promocionales.

EX CLIENTES

Si su cuenta está pagada, no tiene movimiento o se cierra por cualquier motivo, seguiremos tratando y salvaguardando su información como se describe en el presente Aviso.

CONCLUSIÓN

Trataremos de mantener sus archivos de cliente completos, actualizados y precisos. Diremos a nuestros clientes cómo y dónde acceder de manera conveniente a su información de cuenta (salvo cuando se nos haya prohibido por ley) y cómo notificarnos acerca de errores, que corregiremos a la brevedad. Para fines informativos sobre situación de crédito, verificación y gestión de riesgo, intercambiaremos información acerca de nuestros clientes sólo con fuentes de referencia acreditadas y cámaras de compensación.

Si tiene alguna pregunta acerca del presente Aviso, contáctenos llamando al (800) 690–6948