Aviso importante relativo a nuestra política de privacidad Guía de cómo recopilamos, usamos y protegemos la información del cliente

En California Auto Finance, mantener la confianza de nuestros clientes es una alta prioridad. Es por eso que queremos que entienda cómo protegemos su privacidad cuando recopilamos y usamos información sobre usted, y las medidas que tomamos para salvaguardar esa información. Las disposiciones de este Aviso se aplicarán tanto a clientes anteriores como a clientes actuales.

CÓMO RECOPILAMOS LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE Y LOS TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

Obtenemos estos tipos de información de clientes de varias fuentes, tales como:
Información que recibimos de usted en Solicitudes u otros formularios, tales como su nombre, dirección, número de seguro social y número de teléfono;
Información que recibimos de terceros en su nombre sobre Aplicaciones, formularios y otros medios, tales como activos, ingresos y pasivos;
Información sobre sus transacciones con nosotros o terceros no afiliados, como saldo de su cuenta, historial de pagos y actividad de la cuenta;
La información que recibimos de una agencia de informes del consumidor, como los informes de su oficina de crédito y otra información relacionada con su solvencia crediticia;
Información de fuentes externas tales como distribuidores de vehículos de motor, empleadores y otros involucrando información de financiamiento de vehículos, estatus laboral y verificación de información.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE Y DE LAS PARTES A QUIENES DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Protecting customer information is important to us. Proteger la información del cliente es importante para nosotros. Utilizamos políticas, procedimientos y sistemas para mantener la exactitud de la información del cliente y para protegerla de un uso o pérdida inapropiados. Sólo las personas que lo necesiten para realizar sus responsabilidades laborales con el fin de efectuar, administrar o hacer cumplir la cuenta de un cliente están autorizados a tener acceso a la información del cliente. Ofrecemos programas de capacitación y comunicación para educar a nuestro personal sobre el significado y los requisitos de esta política de privacidad. Además, mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento que cumplen con las regulaciones estatales y federales para proteger su información. No revelamos ninguna información personal no pública sobre nuestros clientes o antiguos clientes a nadie, excepto según lo permitido por la ley.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

La información que mantenemos sobre su relación nos ayuda a identificarlo y ayuda a evitar que personas no autorizadas tengan acceso a su información. Utilizamos su información para ayudarle a administrar su cuenta. No revelamos su información a ningún afiliado, terceros no afiliados o compañías no relacionadas, excepto en cuanto a la administración de su cuenta personal. No revelamos ninguna de su información para ser utilizada en listas de correo o telemarketing para ofertas promocionales.

ANTIGUOS CLIENTES

Si su cuenta se paga, inactiva o está cerrada por cualquier razón, continuaremos tratando y salvaguardando su información como se describe en este Aviso.

CONCLUSIÓN

Intentaremos mantener sus archivos de clientes completos, actualizados y precisos. Le diremos a nuestros clientes cómo y dónde acceder convenientemente a su información de cuenta (excepto cuando la ley nos prohíba hacerlo) y cómo notificarnos sobre errores que corregiremos puntualmente. Para fines de notificación de crédito, verificación y gestión de riesgos, intercambiaremos información acerca de nuestros clientes con fuentes de referencia acreditadas y servicios de clearinghouse solamente.

PREGUNTAS?

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso, no dude en contactarnos al 1-800-690-6948.